A Mercearia da Cidade disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

• Região de destino
• Peso e/ou valor da encomenda
• Método de envio escolhido
• Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.

Envios via CTT com destino em Portugal, inclusive ilhas.

Na escolha do método de envio “CTT”, as encomendas são enviadas através da transportadora CTT.

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço ENVIO PARA A MORADA, em que a entrega é feita entre 1 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.

Valores apresentados com IVA à taxa legal em vigor.

Para encomendas de valor igual ou superior a 50,00€, para Portugal Continental, os PORTES DE ENVIO são GRATUITOS.

Envios via DPD com destino em Portugal Continental.
Na escolha do método de envio “DPD - Entregas em Casa”, as encomendas são enviadas através da transportadora DPD para a sua morada.

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço ENVIO PARA A SUA MORADA, em que a entrega é feita entre 1 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.

Valores apresentados com IVA à taxa legal em vigor.

Para encomendas de valor igual ou superior a 50,00€, para Portugal Continental, os PORTES DE ENVIO são GRATUITOS.

Envios via DPD com destino em Portugal Continental.
Na escolha do método de envio “DPD - PONTO PICKUP”, as encomendas são enviadas através da transportadora DPD para um ponto pickup.

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço ENVIO PARA UM PONTO PICK UP, em que a entrega é feita entre 1 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.

Valores apresentados com IVA à taxa legal em vigor.

Para encomendas de valor igual ou superior a 50,00€, para Portugal Continental, os PORTES DE ENVIO são GRATUITOS.

Envios via CTT com destino em Espanha, Penisular e Ilhas Baleares.
Na escolha do método de envio “CTT - ESPANHA”, as encomendas são enviadas através da transportadora CTT.

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço ENVIO PARA A MORADA, em que a entrega é feita entre 2 a 5 dias úteis após a expedição da encomenda.

Valores apresentados com IVA à taxa legal em vigor.

Envios via DPD com destino em Alemanha, Áustria, Bélgica, França, Irlanda, Luxemburgo, Países Baixos e Reino Unido.
Na escolha do método de envio “DPD - (nome do país)”, as encomendas são enviadas através da transportadora DPD para a sua morada.

Como é processado o envio da encomenda

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço ENVIO PARA A MORADA, em que a entrega é feita desde 4 dias úteis após a expedição da encomenda.

Valores apresentados com IVA à taxa legal em vigor.

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda é expedida pela transportadora CTT ou DPD.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.